Terms & conditions

Algemene Voorwaarden – Casa Holiday Homes


1. Definities

  • Verhuurder: Casa Holiday Homes
  • Accommodatie: Casa Cranenweyer en Casa Anstelvallei
  • Huurder: de natuurlijke persoon die de boeking maakt en als hoofdboeker optreedt
  • Overeenkomst: de huurovereenkomst tussen verhuurder en huurder


2. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na een bevestigde boeking via de website van verhuurder, Airbnb, Booking.com of een ander door verhuurder gebruikt boekingskanaal.


3. Betaling en borg

  • Betaling vindt plaats via de bij de boeking aangeboden betaalmethoden.
  • Een reservering is pas definitief na ontvangst van de (aan)betaling.
  • Indien een borg van toepassing is, wordt deze vooraf geïncasseerd.
  • Verhuurder is gerechtigd de borg te verrekenen met:contractueel overeengekomen boetes; aantoonbare en redelijkerwijs toerekenbare schade; extra schoonmaak-, herstel- en vervangingskosten; aantoonbare omzetderving.
  • Een eventuele verrekening wordt gespecificeerd en onderbouwd.
  • Het resterende borgbedrag wordt binnen 14 dagen na vertrek terugbetaald.


4. Annulering

  • Annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing zoals vermeld bij de boeking of op het gebruikte boekingsplatform.
  • Bij directe boekingen gelden de voorwaarden zoals opgenomen in de reserveringsbevestiging.


5. Aankomst en vertrek

  • Check-in: vanaf 16:00 uur
  • Check-out: uiterlijk om 10:00 uur Afwijkingen uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming.


6. Gebruik van de accommodatie en zorgplicht

  • De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt voor recreatief verblijf.
  • Het maximumaantal toegestane personen (4) mag niet worden overschreden.
  • Huurder gebruikt de accommodatie, inventaris en installaties zorgvuldig en handelt daarbij conform het beginsel van goed huisvaderschap.
  • Huisregels maken integraal deel uit van deze voorwaarden. Feesten, overlast en illegale activiteiten zijn niet toegestaan.


7. Inspectie en meldplicht bij aankomst

  • Huurder inspecteert de accommodatie direct bij aankomst.
  • Gebreken, schade of onvolkomenheden dienen binnen 24 uur na check-in te worden gemeld.
  • Niet tijdig gemelde gebreken worden vermoed tijdens het verblijf te zijn ontstaan, tenzij huurder het tegendeel aannemelijk maakt.


8. Identificatie en nachtregister

  • Verhuurder is wettelijk verplicht een nachtregister bij te houden.
  • Huurder verstrekt correcte en volledige gegevens van alle verblijvende personen, waaronder: voor- en achternaam, geboortedatum, leeftijd (in jaren) van meereizende kindere,n nationaliteit, type identiteitsdocument en documentnummer (geen BSN)
  • Verwerking vindt plaats conform de AVG.


9. Toeristenbelasting

  • Toeristenbelasting wordt doorberekend conform het geldende gemeentelijke tarief.
  • Vrijstellingen worden toegepast volgens gemeentelijke regelgeving.


10. Omzetbelasting (btw)

Over de verhuur van de accommodatie is verhuurder wettelijk verplicht omzetbelasting (btw) in rekening te brengen.

Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen inclusief btw. Wijzigingen in wet- of regelgeving kunnen worden doorberekend.


11. Elektrische voertuigen en elektrische installaties

  • Het opladen van elektrische voertuigen via stopcontacten of elektrische installaties van de accommodatie is niet toegestaan, tenzij gebruik wordt gemaakt van een door verhuurder beschikbaar gestelde laadvoorziening.
  • Bij constatering wordt een direct opeisbare contractuele boete van € 250 per overtreding opgelegd.
  • Deze boete strekt tot prikkel tot naleving en staat los van het recht van verhuurder om aantoonbare en redelijkerwijs toerekenbare schade, kosten en gevolgschade te verhalen.
  • Verhuurder behoudt zich het recht voor het verblijf per direct te beëindigen indien veiligheid in het geding is.


12. Roken

  • Roken is in de gehele accommodatie strikt verboden, waaronder mede wordt verstaan het gebruik van sigaretten, sigaren, pijpen, e-sigaretten en andere rook- of dampwaren.
  • Bij constatering van roken wordt een direct opeisbare contractuele boete van € 250 opgelegd.
  • Daarnaast is huurder aansprakelijk voor aantoonbare, redelijkerwijs toerekenbare schade en kosten, waaronder: extra schoonmaak- en geurverwijderingskosten; schade aan inventaris of stoffering; aantoonbare omzetderving of annuleringskosten van opvolgende huurders, voor zover deze het rechtstreeks en voorzienbaar gevolg zijn van de overtreding.
  • Verhuurder kan het verblijf per direct beëindigen.


13. Aansprakelijkheid

  • Huurder is aansprakelijk voor schade aan de accommodatie, inventaris en installaties die ontstaat tijdens het verblijf.
  • Schade dient onverwijld te worden gemeld.
  • Verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of letsel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.


14. Overmacht

Bij overmacht (waaronder natuurrampen, overheidsmaatregelen en storingen buiten schuld van verhuurder) kan de overeenkomst worden gewijzigd of ontbonden zonder recht op schadevergoeding.


15. Dieren

Het meebrengen of verblijven van dieren van welke aard dan ook is niet toegestaan. Bij overtreding kan het verblijf per direct worden beëindigd en kunnen aantoonbare kosten worden doorberekend.


16. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid en de AVG.


17. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.